四川欧美日韩在线无码電梯工程有限公司

在線谘詢
微信

微信掃一掃

長按二維碼關注微信加好友

售後服務 / After-sales service

  • 01

    對公司負責的電梯安裝及維修項目,本公司將派出具有雙證的專業人員上崗。即具有國家質量技術監督局頒發的電梯安裝維修操作證與蘇州帝奧頒發的帝奧安裝維修培訓合格證的人員上崗,保證電梯的安裝與維保質量。 

  • 02

    電梯數量超過35台的任何項目,根據公司規定將在小區內進駐維保點。自電梯交付使用之日起全天候24小時保證有1-2名具有雙證的專業人員進行駐點服務,保證接到維保電話後立即到達現場及時排除故障。

  • 03

    在質保期內,我司負責對產品實行免費保修,正常使用過程中,任何原器件損壞(人為原因與不可抗力因素除外),負責提供包修、包換、包退服務。

  • 04

    電梯數量超過15台的任何項目,在質保期滿後我司還將提供1年易損配件,保證在用戶不用出一分的配件費用(人為原因與不可抗力因素除外)。在電梯完工移交時交於甲方或物管單位進行保管。(在維修和保養過程中出現電梯配件損壞可隨時進行更換)

  • 05

    出現故障,欧美日韩在线无码承諾市內一小時、郊區二小時內到達現場並在最短時間內排出故障,

    恢複運行。

  • 06

    一般項目每月定期進行二次維修保養,由公司售後服務部負責監督檢查維保質量。


  • 07

    駐點維保人員保證每台電梯每月做2次巡回保養,杜絕電梯故障發生,力爭做到零故障。重大節日安排專業技術人員進行值班,確保節日期間電梯順利運行。每年春節前免費保養一次。

  • 08

    為確保電梯運行質量穩定,我司維保部將嚴格執行“一梯一檔”和信息反饋製度。即設有專門的維修保養檔案(如電梯例行檢查報告、急修單、回訪記錄),並請使用單位負責人在在報告上簽署意見,保證電梯維保在使用單位的監督與考評的情況下進行。

© 四川欧美日韩在线无码電梯工程有限公司    蜀ICP備11018949號-1    技術支持: 新絲路網絡